Details zur Stellenausschreibung

  • Mitarbeiter für unseren SAP Business One Support (m/w/d)

    Columbus Systems GmbH
    71034 Böblingen
    vom 03.09.2019

    Job Beschreibung:

    Welche Aufgaben dich in unserem Support-Team erwarten

    • Du bist für Anliegen unserer Bestandskunden verantwortlich: Nimmst Support-Anfragen entgegen, analysiert und bearbeitest sie
    • Hierfür arbeiten wir via Fernwartung und einem Online-Ticketsystem, teilweise auch direkt beim Kunden vor Ort
    • Die Analyse bezieht sich auf fachliche sowie programmbezogene Problemstellungen
    • Gemeinsam mit dem Kunden sowie unserem Support-Team ermittelst du Lösungsansätze und koordinierst die entsprechenden Vorgänge
    • Ebenso führst du Softwaretests im Umfeld von betriebswirtschaftlichen Anforderungen und Prozessen durch
    • Sollten Tätigkeiten außerhalb unserer Geschäftszeiten anfallen, z.B. am Wochenende, kannst du diese Zeiten natürlich wieder ausgleichen

     

    Die Rahmenbedingungen

    • Stelle in Vollzeit (40 Stundenwoche)
    • 6 Monate Probezeit, anschließend unbefristete Festanstellung
    • Standort: Ravensburg oder Böblingen, Homeoffice möglich
    • Dienstwagen und ein geschäftliches Smartphone möglich
    • Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung
    • Attraktive Sozialleistungen

     

    Deine Qualifikationen

    • Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder vergleichbare Ausbildung
    • Idealerweise praktische Berufserfahrung in SAP Business One oder Erfahrung im Customer Support in einem Software-Umfeld
    • Fundiertes technisches Hintergrundwissen
    • Hohes Maß an Kundenorientierung und Servicebereitschaft
    • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
    • Fähigkeit sich rasch in komplexe Sachverhalte einzuarbeiten
    • Eine ausgeprägte Teamfähigkeit
    • Fließend Deutsch in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse

     

    Wer wir sind und was dich erwartet

    Als Unternehmen, gehören wir der Columbus Holding AG an, ein erfolgreiches mittelständisches Familienunternehmen, in dem wir als selbstständige Tochtergesellschaft agieren. In der gesamten Holding sind flache Führungshierarchien und eine offene, aufgeschlossene Arbeitsatmosphäre als Kultur verankert. Mit insgesamt 80 Mitarbeitern, sind wir eine große Familie. Dieser besonderen Kultur, wird eine hohe Bedeutung zugeschrieben, die durch viele gemeinsame Veranstaltungen gefördert wird.

    Mit dem Produkt SAP Business One können wir als SAP Gold Partner ein ERP-System anbieten, das für unsere Mitarbeiter und Kunden eine Zukunfts- und Investitionssicherheit gewährleistet. Unsere Kunden sind aus dem Mittelstand und nahezu in allen Branchen tätig. Ihre Anforderungen sind dadurch vielfältig und unterschiedlich – eintönig und langweilig wird es daher nie. Vielmehr stehen wir täglich vor spannenden wie auch herausfordernden Projekten, die mit dem Fortschritt der Digitalisierung auch sicherlich spannend bleiben.

    Diverse Mitarbeitervergünstigungen, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge runden unsere Leistungen als Arbeitgeber ab.

    Ihr Ansprechpartner:

    Wir freuen uns, dich persönlich kennenzulernen!

    Sende deine ausführlichen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf sowie Zeugnisse) mit dem frühestmöglichen Eintrittstermin und deiner Gehaltsvorstellung, per E-Mail an karriere@columbus.systems, z.H. Herrn Meschenmoser.

    Einblicke ins Team und unsere Arbeit findest du unter: Arbeitgeber Columbus Systems

    Oder schau auf unserer Facebook Seite vorbei: www.facebook.com/columbussystems

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