STARTUP xpress CURRICULUM Vortrag 4 | Design Thinking – so geht Kundenorientierung

Mit Design Thinking kann man nicht nur Produkt- und Service Angebote, sondern Prozesse, Veranstaltungen und vieles Andere kundenorientiert entwickeln bzw. verbessern. Hier wird die Methode vorgestellt, bei der Menschen, Räume und eine strukturierte Vorgehensweise im Mittelpunkt stehen. Es werden praktische Beispiele aus der eigenen Anwendungserfahrung gezeigt und Anregungen zur Umsetzung vermittelt. Mit diesem Wissen werdet ihr erfolgreicher.